SERKAN KAYA
Senior Sales Manager | B2B • Key Account • Revenue Growth
PROFESYONEL ÖZET
Kurumsal B2B satış ve müşteri yönetiminde 14+ yıllık deneyime sahip satış profesyoneli. Satış stratejisi, yeni müşteri kazanımı, key account yönetimi, büyük ölçekli teklif ve müzakereler, satış tahmini ve ekip liderliğinde deneyimli. Gelir büyümesini sürdürülebilir müşteri ilişkileri ve sağlıklı pipeline yönetimiyle birlikte ele alıyor.
İŞ DENEYİMİ
Sales Manager -- Atlas Teknoloji A.Ş.
2019 -- Günümüz
- Kurumsal satış ekibinin yıllık hedef ve müşteri segmenti planlarını yönetti.
- Satış pipeline'ının hacim, aşama ve kapanış olasılığı bazında takibini gerçekleştirdi.
- Stratejik müşteri ve büyük ölçekli fırsatlarda görüşme ve müzakerelere liderlik etti.
- Satış tahminlerini finans ve üst yönetimle düzenli paylaştı.
- Yeni sektör ve müşteri segmentlerinin geliştirilmesine yönelik planlar hazırladı.
- Satış ekibinin performans, koçluk ve gelişim süreçlerini yönetti.
- Pazarlama ekibiyle lead generation ve kampanya geri dönüşlerini değerlendirdi.
- Müşteri kaybı risklerini ve yenileme fırsatlarını account ekipleriyle takip etti.
- Ticari tekliflerde fiyat, marj ve sözleşme koşullarını ilgili ekiplerle değerlendirdi.
Senior Account Executive -- Orion Solutions
2015 -- 2019
- Kurumsal müşteri portföyünü yönetti.
- Yeni müşteri ve upsell fırsatları geliştirdi.
- Teklif ve müzakere süreçlerini yürüttü.
- Junior satış çalışanlarına mentorluk yaptı.
Sales Representative -- Nova B2B Ltd.
2012 -- 2015
- Yeni müşteri kazanımı ve portföy yönetimi yaptı.
- CRM ve teklif süreçlerini yönetti.
UZMANLIK
Sales Strategy • B2B Sales • Key Account Management • Revenue Growth • Negotiation • Pipeline Management • Forecasting • Sales Leadership • CRM • Commercial Strategy