ONUR ŞAHİN
Motorlu Kurye | Son Kilometre Teslimat • Rota Yönetimi
İstanbul, Türkiye
PROFESYONEL ÖZET
Son kilometre teslimat operasyonlarında yaklaşık 5 yıllık deneyime sahip motorlu kurye. Yoğun şehir trafiğinde rota yönetimi, mobil teslimat uygulamaları, teslimat doğrulama, müşteri iletişimi ve gönderi güvenliğinde deneyimli. Teslimat performansını trafik güvenliğinden ödün vermeden yönetmeye odaklanıyor.
İŞ DENEYİMİ
Motorlu Kurye -- ExpressGo Dağıtım A.Ş. (Kurgusal)
2023 -- Günümüz
- Günlük atanan teslimatları mobil operasyon uygulaması üzerinden takip etti.
- Adres yoğunluğu ve trafik koşullarına göre rota sıralamasını optimize etti.
- Gönderi-paket-adres eşleşmesini teslimat öncesinde kontrol etti.
- Müşterilere gerektiğinde teslimat zamanı ve konum konusunda bilgi verdi.
- Teslimat doğrulama işlemlerini şirket prosedürüne uygun gerçekleştirdi.
- Teslim edilemeyen veya adres sorunu bulunan gönderileri operasyon merkezine bildirdi.
- Gönderi hasarı veya eksik paket durumlarında kayıt oluşturdu.
- Motosikletin günlük temel güvenlik kontrollerini yaptı.
- Yağış ve yoğun trafik koşullarında güvenli sürüş kurallarını önceliklendirdi.
- Müşteri kişisel verilerinin gizliliğine uygun çalıştı.
Kurye -- Kent Dağıtım Ltd.
2021 -- 2023
- Şehir içi paket teslimatı yaptı.
- Navigasyon ve teslimat uygulamalarını kullandı.
- Teslimat durumlarını sistem üzerinde güncelledi.
- Müşteri ve operasyon merkeziyle iletişim sağladı.
BECERİLER
Last-mile Delivery • Motorcycle Delivery • Route Optimization • Navigation • Delivery Apps • Proof of Delivery • Customer Communication • Safe Riding
ÖRNEK METRİKLER
Yalnızca gerçek rapor varsa: - "Yoğun dönemlerde günlük ortalama X--Y teslimat gerçekleştirdi." - "Zamanında teslimat oranını dönem boyunca %X seviyesinde sürdürdü." - "Teslimat doğruluk oranında ekip hedefinin üzerinde sonuç elde etti."